お買い物ガイド

ご注文の前に

●入場券購入後の変更は一切できません。また、購入枚数を必ずご確認ください。
●入場券1枚につき1名様1回限り有効です。
●入場券は、’17食博覧会・大阪の開催期間内のみ有効です。
●紛失・焼失・破損等いかなる事情があっても、入場券の再発行はいたしません。
●都合により興行内容の一部を変更する場合もありますので、ご了承ください。
●入場券の払い戻しはいたしません。
●場内混雑の場合は、入場制限をさせていただくことがあります。
●会場内ではスタッフの指示に従ってください。
●会場内で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故並びに、お客様間のトラブルについては、主催者は一切責任を負いません。
●また、会場で係員の指示及び注意事項に従わない場合、ご入場をお断りしたり、ご退場願うことがございます。
●興業及び会場によっては、上記以外の注意事項もありますので、係員の指示に従ってください。
●会場内への危険物の持ち込み及びペット等の動物の持ち込みはお断りいたします。但し、身体障害者補助犬は除きます。
●お客様の不注意による事故、もしくは盗難等については主催者は一切の責任を負いません。
●当日のご来場は、電車・バスをご利用ください。
●車を運転される方・未成年者への酒類の販売はお断りしております。
●営利を目的としたチケットの販売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
●転売されたチケットは無効となり、入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
●券面記載事項が改ざんにより判読不能、または変更されている場合は入場できないことがあります。
●暴力団関係者の入場はお断りする場合がございます。
●喫煙場所以外でのお煙草はご遠慮ください。
●入場者を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますが予めご了承ください。

お支払い方法とお支払い期限

インターネット上でのクレジットカード決済のみとなります。
代金はご購入時に決済させていただきます。
ご請求日は各カード会社により異なります。

●ご利用可能カード
VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Express
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※クレジットカードでのお支払いの場合、申込み時がお支払決裁日となります。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

変更・キャンセルについて

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

開催中止等に伴う払戻し

不可抗力による開催中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

お買い物の流れ

オンラインショップでのお買い物方法についてご説明します。

●STEP1、「商品一覧」ページ、または商品ページでご希望の数量を入力し、「お買い物かごへ」ボタンをクリックします。

●STEP2、かごの中身
「かごの中身」が表示され、現在かごに入れている商品の情報が確認できます。
特定の商品を購入したくない場合は、左端の「取消」をクリックすると削除されます。

購入する商品が決まったら、「ご注文手続きへ」をクリックします。
お買い物を続ける場合は「チケット購入」ボタンで商品のページに戻ることが出来ます。
(手続き途中のページからでもお買い物を続けることが出来ます)

●STEP3、お客様情報の入力
お客様情報入力が表示されますのでご記入ください。
※印の項目は必須ですので、漏れの無いようにご注意ください。
全ての入力項目を確認したら、「次へ」ボタンをクリックします。

●STEP4、お支払い方法・お届け時間のご指定
お支払い方法の指定画面が表示されます。
お支払い方法で「クレジットカード」をご指定ください。
入力内容に間違いが無ければ、「次へ」ボタンをクリックします。

●STEP5、ご注文内容の確認
ご注文内容の確認画面が表示されます。
入力した内容をご確認いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
変更したい場合は「戻る」ボタンで修正したい画面まで戻り入力内容をご変更ください。

●STEP6、ご注文完了
お買い物は正常に完了です。
完了と同時に ご注文内容と、決済のご確認のメールが送られます。
メールの内容をご確認頂き、不明な点がございましたらご連絡願います。
メール本文には
●当日の利用方法について(マイページへのログイン方法)
●イベントの詳細
●購入情報
●購入内容(チケットNO)
が記載されていますので大切に保存してください。

お問い合わせ先

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「チケット番号」等をお伝え下さい。

本サービスについてのお問い合わせ
食博覧会実行委員会
TEL:06-7668-0377
E-mail:shokuhaku@p-kachi.jp
受付時間:10時~19時